Gizlilik Politikası

TEKNOİL Endüstriyel Ürünler Pazarlama Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. olarak, müşterilerimizin, ziyaretçilerimizin ve iş ortaklarımızın kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, B2B Sipariş Platformu üzerinden elde edilen kişisel verilerin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl işlendiğini, korunduğunu ve hangi durumlarda paylaşılabileceğini açıklamaktadır. 1. Toplanan Bilgiler Platformumuzun kullanımı sırasında aşağıdaki bilgiler toplanabilir: Ad, soyad ve iletişim bilgileri Firma unvanı ve şirket bilgileri Vergi Dairesi ve Vergi Kimlik Numarası Fatura ve teslimat adresleri Telefon numarası E-posta adresi Sipariş, cari hesap ve işlem geçmişi IP adresi Tarayıcı ve cihaz bilgileri Oturum kayıtları (Log kayıtları) Çerez (Cookie) verileri İşlem güvenliği kayıtları 2. Bilgilerin Kullanım Amaçları Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır: Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi Cari hesap ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi Satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması Müşteri taleplerinin değerlendirilmesi Platform güvenliğinin sağlanması Bilgi sistemlerinin korunması Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi Hizmet kalitesinin geliştirilmesi Açık rıza verilmesi hâlinde kampanya, duyuru ve pazarlama iletişimlerinin gönderilmesi 3. Kişisel Verilerin Korunması Şirketimiz, kişisel verilerin gizliliğini ve bütünlüğünü korumak amacıyla gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Bu kapsamda; SSL/TLS güvenlik sertifikaları kullanılmaktadır. Yetkilendirme ve erişim kontrol mekanizmaları uygulanmaktadır. Sunucu ve veritabanı güvenliği düzenli olarak denetlenmektedir. Güvenlik duvarı ve saldırı önleme sistemleri kullanılmaktadır. Kişisel verilere yalnızca yetkili personel erişebilmektedir. Düzenli yedekleme ve veri güvenliği kontrolleri gerçekleştirilmektedir. 4. Kişisel Verilerin Paylaşılması Kişisel verileriniz; Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcılarına, Kargo ve lojistik firmalarına, Barındırma (Hosting), e-posta ve teknik altyapı hizmeti sağlayıcılarına, yalnızca hizmetin yerine getirilebilmesi veya yasal yükümlülüklerin karşılanması amacıyla ve gerekli olduğu ölçüde aktarılabilir. Kişisel verileriniz, yasal zorunluluk bulunmadıkça üçüncü kişilere ticari amaçlarla satılmaz, kiralanmaz veya paylaşılmaz. 5. Kişisel Verilerin Saklanması Kişisel verileriniz; İlgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca, İşleme amacının gerektirdiği süre kadar, Hukuki uyuşmazlıkların çözümü ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla gerekli olduğu ölçüde güvenli şekilde muhafaza edilmektedir. Saklama süresi sona eren kişisel veriler, yürürlükteki mevzuata uygun olarak silinmekte, yok edilmekte veya anonim hâle getirilmektedir. 6. Çerezler (Cookies) Platformumuz, kullanıcı deneyimini geliştirmek, güvenliği sağlamak ve sistem performansını artırmak amacıyla çerezlerden yararlanmaktadır. Çerezlerin kullanımına ilişkin detaylı bilgiler Çerez Politikası metninde yer almaktadır. 7. Üçüncü Taraf Bağlantıları Platformumuzda üçüncü taraf internet sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Şirketimiz sorumlu değildir. Kullanıcıların ilgili sitelerin gizlilik politikalarını incelemeleri tavsiye edilir. 8. Politika Güncellemeleri Şirketimiz, yürürlükteki mevzuat veya hizmetlerde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda bu Gizlilik Politikası'nı önceden bildirimde bulunmaksızın güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen metin, internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer. 9. İletişim Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin her türlü soru, görüş ve talepleriniz için internet sitemizde yer alan İletişim sayfası üzerinden veya şirketimizin resmî iletişim kanalları aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorularınız için iletişim formumuzu kullanabilirsiniz.